ASSISTANCE DÉDIÉE

AIT dispose d’un vaste réseau de revendeurs et de centres de service pour assurer un support rapide et professionnel pour toute demande.
Notre service technique maintient régulièrement formé tout le réseau d’assistance sur toutes les mises à jour et les nouveaux développements des produits afin de les faire intervenir sur les machines de la manière la meilleure et la plus efficace.

Notre service d’assistance vous soutiendra directement via:

Faq et vidéos
de dépannage

Téléphone et appels vidéo

Intervention sur place

AIT PREMIUM CARE

Une solution de service révolutionnaire qui soutient à distance le revendeur et l’utilisateur final du poste à induction AIT pour offrir les avantages suivants:

Supervision technique des machines AIT HDI Touch Panel installées

Visibilité à distance et en temps réel de tous les paramètres clés de la machine

Possibilité de stockage et de téléchargement des données pour le suivi des temps de travail et des consommations

Mise à jour à distance du logiciel, du micrologiciel et de la puissance de la machine (fin 2024)

Communication machine en temps réel sur toute intervention technique

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